Plainte

Si vous souhaitez déposer une plainte dans les règles, considérant que vous avez été victime d'un "délit informatique", n'hésitez pas à vous rendre au commissariat de l'Ertzaintza le plus proche. Votre plainte y sera traitée sur le champ.

Au moment de déposer une plainte, pensez à :

  • Ne pas oublier de fournir toute la documentation que vous posséderiez en ce qui concerne les faits illicites, bien que certaine pièces puissent vous paraître sans d'intérêt
  • Si possible, réalisez une copie en support numérique ( disquette ou cdr ) des données fournies, comme courriels, photographies, etc.
  • En ce qui concerne les courriers électroniques, l'information figurant en en-tête de l'e-mail revêt une importance toute particulière. En d'autres termes, si vous ne pouvez fournir une copie, il convient de joindre une impression des données contenues en en-tête.
  • Dans le cas de messages à destination de téléphones portables, veuillez en apporter le texte complet.
  • Votre plainte ne manquera pas d'être traitée en toutes circonstances par du personnel expert en ce genre de délit. En ce sens, l'Ertzaintza, à travers l'Unité d'Investigation criminelle et de Police judiciaire, dispose d'un groupe spécialisé, composé d'agents ayant une formation spécifique en questions juridiques et techniques et une expérience en investigation criminelle, dénommé Section centrale de délits en technologies de l'information (SCDTI).
  • Dans le cadre de leur activité d'analyse et d'investigation des délits en relation avec les nouvelles technologies et l'Internet, les agents de la SCDTI assurent toutes les interventions de l'Ertzaintza en ce domaine.